Směrnice GDPR a zpracování údajů
1. Právní základ zpracování osobních údajů
Tento dokument představuje ucelené informační memorandum, kterým plníme naši povinnost transparentně informovat uživatele o zpracování osobních údajů v přísném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Právním základem pro zpracování vámi poskytnutých kontaktních dat je provedení nezbytných kroků směřujících k vypracování nezávislého koncepčního návrhu zabezpečení na základě vaší přímé žádosti. Bez zadání jména a telefonního čísla není náš inženýrský tým schopen technické konzultace realizovat. Zpracování dat provádíme výhradně korektním a transparentním způsobem, s maximálním ohledem na vaše základní práva a svobody. Vaše osobní data nikdy nepoužíváme pro automatizované individuální rozhodování ani pro hromadné profilování uživatelů. Každý krok nakládání s daty je podložen jasně definovaným interním bezpečnostním protokolem.
2. Kategorie zpracovávaných údajů a zabezpečení
V rámci našeho poptávkového formuláře na webu zpracováváme pouze základní identifikační a kontaktní údaje, kterými jsou jméno, příjmení a telefonní kontakt, případně e-mailová adresa. Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie citlivých osobních údajů, jako jsou biometrická data, zdravotní stav nebo genetické informace. Veškeré přenosy informací probíhají prostřednictvím plně šifrovaného spojení, které spolehlivě zamezuje odposlechu dat během přenosu sítí. Přístup k ukládaným datům je striktně omezen pouze na úzký okruh proškolených inženýrů a analytiků rizik, kteří prošli interní certifikací zabezpečení informací. Naše servery se nacházejí v zabezpečených datových centrech na území Evropské unie, což zaručuje nejvyšší možný právní standard ochrany. Údaje uchováváme v databázi po dobu tří let od podání nezávazné poptávky pro případ následných technických konzultací, poté jsou trvale skartovány.
3. Specifikace práv uživatele podle GDPR
Směrnice GDPR vám jako subjektu údajů garantuje ucelenou řadu práv, která striktně respektujeme a umožňujeme vám je plně uplatňovat. Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, což znamená, že nás můžete požádat o potvrzení, zda vaše data zpracováváme, a získat jejich přesný výpis. Disponujete právem na okamžitou opravu nepřesných údajů nebo na doplnění neúplných záznamů v našich systémech. Dále můžete využít právo na výmaz osobních údajů (tzv. právo být zapomenut), pokud pominul původní účel zpracování nebo pokud odvoláte svůj souhlas. Máte rovněž právo na omezení zpracování dat nebo právo vznést námitku proti dalším konzultačním úkonům. Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení evropského nařízení, máte plné právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Vaše žádosti vyřídíme bezodkladně a zcela bezplatně.